Эвакуировали машину — куда звонить | Москва и вся Россия

8 (800) 350-29-83 — Регионы России 8 Москва и Московская обл. 8 Санкт-Петербург и Лен. обл.

Это быстро и бесплатно!

Неправильно припаркованная машина может сильно затруднить передвижение как других автомобилей, так и пешеходов. Поэтому уже давно в крупных городах работают эвакуаторы, которые увозят транспортные средства (ТС) нарушителей ПДД на специальную штрафстоянку. Водители, чей транспорт эвакуировали, должны самостоятельно выяснять, где он находится, чтобы вернуть свое ТС. Подобная ситуация может случиться с каждым, поэтому всем автовладельцам стоит знать, как решить эту проблему.

В каких случаях эвакуируют автомобиль?

Эвакуировать неправильно припаркованные автомобили — непосредственная обязанность московской дорожной инспекции (МАДИ) и сотрудников ГИБДД.

Бесплатные парковки в Москве есть и на них можно оставить автомобиль, чтобы не стать жертвой вышеупомянутых служб.

Чтобы не нервничать при обнаружении отсутствия своей машины, нужно знать, за что ее могут эвакуировать:

• на пешеходном переходе;
• остановке общественного транспорта;
• участке платной парковки;
• трамвайных путях;
• в местах для размещения автомобилей инвалидов;
• проезжей части дороги;
• на мостах;
• в тоннелях и т.д.

Кроме того, эвакуировать машину могут не только за неправильную парковку. Рискуют оказаться на спецстоянке для эвакуированных автомобилей и:

• грузовые автомобили без соответствующего разрешения;
• автомобили без номеров;
• автомобили, мешающие движению транспортного потока и т.д.

Полезные советы:

Обнаружили, что эвакуировали машину? Звоните в 02; Стали свидетелем эвакуации чужого ТС? Не проходите мимо, попробуйте связаться с владельцем и сообщить о сложившийся ситуации; ТС обязательно вернут, если эвакуатор не успел сдвинуться с места; Документы в ТС? Придется ехать в ГИБДД; Документы при вас, заберете транспортное средство намного быстрее, и избежите лишней езды; Забрать машину можно без предоплаты; Соблюдайте правила дорожного движения и парковки, чтобы избежать неприятных ситуаций, и потраченного времени и нервов освобождая своего железного коня.

Если автомобиль эвакуируют при мне — что делать?

В такой ситуации можно отделаться легким испугом и штрафом за неправильную парковку. Но только до того момента, как эвакуатор с погруженным транспортом начнет движение на штрафстоянку.

Если владелец машины попадает на место, где припаркована его машина до отъезда спецтехники, он может самостоятельно устранить проблему. В таком случае авто не эвакуируют, но штраф автолюбитель обязан оплатить.

Вы успели прийти во время эвакуации

Если подобная ситуация возникла, вы должны устранить причину эвакуации, предъявить соответствующие документы и пообещать, впредь, не совершать подобного.

Эвакуация может прекратиться до тех пор, пока эвакуатор не отъехал. В остальных случаях процедура может быть прекращена.

Если вам отказали, обязательно снимите происходящее на видео. С такими доказательствами вы не будете оплачивать стоимость эвакуации и нахождения на штрафстоянке. Но для этого придется обращаться в суд.

ВАЖНО: никто не будет предупреждать о процедуре эвакуации, если обнаружили пропажу автомобиля, искать будете своими силами.

Вы стали свидетелем эвакуации, которую невозможно предотвратить без последствий

В таком случае спокойно проследуйте за эвакуатором к штрафстоянке, платите штраф и сможете забрать транспортное средство.

Встречаются случи, когда водители пытаются отстоять силой. Скандалят, залазят в свой автомобиль, старайтесь решать проблемы мирным путем. Ведь штраф за нарушения правил парковки будете оплачивать в любом случае.

Как узнать, на какую штрафстоянку отвезли автомобиль?

Если машина подверглась эвакуации, в первую очередь нужно узнать, куда эвакуировали автомобиль в Москве. В столице множество стоянок для эвакуированных автомобилей, поэтому поиск ТС своими силами практически невозможен.

Существует несколько проверенных способов, узнать, где находится эвакуированный автомобиль:

1. Проверить наличие ТС в базе эвакуированных с помощью сайта мэра Москвы портала «Автокод» или «Московский транспорт». Достаточно ввести номер машины и получить ответ из базы данных.

   

2. Информация об эвакуированных автомобилях доступна автолюбителям и через смс-сообщения. Нужно отправить с мобильного телефона смс на номер 7377, в котором указать буквенное сокращение «ЭВ» госномер ТС (все буквы и цифры).

Куда звонить, если эвакуировали автомобиль?

Если вы видите, что машину увозят на штрафстоянку, главный вопрос, что делать и куда звонить:

1. Позвонить по номеру горячей линии. Это то, куда чаще всего обращаются граждане, у которых эвакуировали ТС. Нужно набрать или 3210 и выяснить, где найти эвакуированный автомобиль, и за какие нарушения его забрали.
2. Узнать адрес специализированной стоянки можно, позвонив на телефон ГИБДД/МАДИ (02 или 112 с мобильника).

Если машину забрал эвакуатор в Москве

Если вы попали в не очень приятную ситуацию в Москве, звоните по номеру –. Если вы находитесь в Петербурге, тогда обращайтесь по телефону –.

Как происходит процесс эвакуации?

Для начала сотрудник ГИБДД обязан составить три протокола: подтверждающий нарушение; справка о отстранении от права вождения; задержания автомобиля.

Каждый документ составляется в присутствии водителя, копии передаются ему.

Эвакуируют только те транспортные средства, которые действительно создают помеху движения пешеходам или другим автомобилям.

Что скажут по телефону?

Оператор службы подтвердить, что автомобиль действительно забрали. Сообщит куда эвакуировали машину, что вы могли ориентироваться, с какой штрафстоянки ее забирать. Данная информация не предоставляется сразу. Будьте говоры подождать не менее часа.

ВАЖНО: задавайте как можно больше вопросов. Вы должны точно знать, какой комплект документов предоставлять, какие разрешения необходимы и в какой последовательности производить возврат автомобиля. Сотрудник сервиса обязан предоставить все необходимую информацию.

Где брать документы, куда за ними ехать?

Следующий этап – это поездка или поход в отделение ГИБДД. Там вам предоставят копию протокола, подтверждающего, что машину эвакуировали и в связи с каким нарушением. Обязательно проверьте его. Протокол должен быть полностью заполнен, иметь графы, с указанными причинами и обстоятельствами, в результате которых авто забрали.

Очень часто подобные документы заполняют некачественно, поэтому автовладельцы должны взять на себя обязанность проверять каждую деталь. Удостоверьтесь, что правильно указаны характеристики ТС, внешний вид, его особенности. Не забывайте про характеристики эвакуатора, который забирал автомобиль. Так как не каждая модель может подойти под ваше транспортное средство.

ВАЖНО: если вы нашли несоответствие, сотрудник, производивший заполнение обязан заполнить протокол полностью. При отказе, данный документ не имеет юридической силы.

Как нам всем известно, нет подтверждения, нет нарушения, следовательно, нет необходимости в оплате штрафа.

На некоторых стоянках Москвы, при наличии определенного разрешения, можно забрать машину, оплатив штраф на месте.

Какие нужны документы, чтобы забрать автомобиль?

Получив нужную информацию о задержании транспортного средства, не торопитесь мчаться на выручку. Машину не отдут владельцу, если он не предоставит инспектору следующие документы:

• удостоверение личности;
• бумаги, подтверждающие право собственности на машину (ПТС);
• протокол о задержании ТС;
• нотариальная доверенность на ведение дел (для законного представителя собственника).

Если автолюбитель, управляет автомобилем без права владения, потребуются дополнительные документы:

• водительские права;
• СТС;
• действующий полис ОСАГО.

Некоторые особенности

Зная, куда обращаться и где забирать свое ТС, осталась не совсем приятная процедура, сбор документов. Вы должны при себе иметь: документ, подтверждающий вашу личность, регистрационный документ на автомобиль, страховка, свидетельство о регистрации машины, и водительские права.

Бывают ситуации, когда один из необходимых справок остались в закрытом салоне автомобиля, в таком случае необходимо поехать в место, куда привезли автомобиль, заполнить протокол, разрешение на открытие и достать необходимые документы.

Как забрать автомобиль со штрафстоянки?

Если водитель имеет на руках копию протокола об административном правонарушении, он должен:

• обратиться в отделение, которое задержало ТС;
• предоставить все необходимые документы;
• получить разрешение на возврат машины;
• отправиться на стоянку, где содержится автомобиль;
• провести полный осмотр машины на наличие повреждений или царапин;
• подписать приемопередаточный акт;
• забрать его.

Важно! Осуществить оплату услуг по перевозке и хранению машины можно как до ее получения, так и после (в течение 2 месяцев).

Сколько стоит перемещение и хранение спецстоянке?

Стоимость возврата ТС со штрафстоянки зависит от нескольких факторов:

• длительность нахождения на спецстоянке;
• категория, к которой относится авто (А, В, С и т.д.);
• мощность двигателя.

В среднем цена перемещения варьируется от 3 000 до 30 000 рублей, а хранения — от 500 до 2 070 рублей (без учета скидки).

Вне зависимости от того, сколько стоят услуги по перевозке и хранению авто, водитель может выбрать один из вариантов оплаты:

• со скидкой в размере 25% — если платеж будет произведен до посещения спецстоянки;
• в полном объеме — в течение 2 месяцев с момента передачи ТС законному владельцу.

Стоимость перемещения транспортного средства на штрафстоянку

Стоимость хранения транспортного средства на штрафстоянке

Можно ли вернуть деньги за эвакуацию, если штраф отменен?

Человеческий фактор присутствует во всех сферах деятельности, поэтому ошибки не исключены и при эвакуации авто. Но могут ли ГИБДД или МАДИ вернуть деньги? Потребуется обратиться с исковым заявлением в суд и отстаивать свою позицию любыми разрешенными способами:

• видео или фотосъемка (мобильный телефон, регистратор, камеры наблюдения);
• свидетельские показания.

Если водитель сможет доказать что в соответствии с действующим административным кодексом (КоАП РФ), штраф был выписан неправомерно, ему должны компенсировать:

• сумму уплаченного штрафа;
• расходы на оплату услуг по транспортировке ТС;
• средства, оплаченные за хранение машины на специальной автостоянке.

Основания для эвакуации

Изъятие транспортного средства (ТС) с целью перемещения его на специальную площадку применяется, если владельцем допущено несоблюдение положений КоАП РФ. Полный перечень нарушений закреплен в ст. 27.13.

Распространенными причинами эвакуации личного автомобиля на штрафстоянку выступают:

• игнорирование правил парковки;
• управление ТС гражданином, лишенным удостоверения водителя;
• вождение в состоянии опьянения;
• управление неисправным авто;
• езда без регистрационного свидетельства.

Внимание! Вождение без удостоверения не является основанием для отгона авто на спецстоянку в том случае, если документ имеет место, но при этом утерян или забыт дома, в офисе.

В следующих случаях изъятие авто не предусмотрено:

• наличие тонировки;
• передвижение по встречной полосе;
• езда против потока машин, движущихся по односторонней магистрали.

Также ТС не подлежит изъятию при изменении его конструкции. Например, в случае установки ГБО.

Куда пожаловаться на эвакуацию?

Если собственник уверен, что эвакуация осуществлена безосновательно, можно написать жалобу на действия сотрудника ГИБДД или МАДИ. В ней нужно указать:

• собственные данные;
• сведения об авто;
• номер протокола задержания;
• ФИО инспектора;
• обстоятельства дела.

Претензия направляется руководству подразделения в течение 10 дня с момента составления протокола. Рассмотреть обращение гражданина должны в течение 30 дней, и дать аргументированный ответ, имел ли право инспектор эвакуировать автомобиль в конкретной ситуации.

Article Rating