25 ноября 2019
Случаи корректировки
Как менять данные?
Что можно изменить?
Новый полис ОСАГО
Сегодня каждый законопослушный водитель, при остановке сотрудником ГИБДД на дороге, может предъявить ему договор. В то же время не все могут обеспечить его наличие с той информацией, которая соответствует действительности (фамилия или характеристики в ПТС, СТС). В этой статье рассмотрим вопрос того, как скорректировать данные в страховке, можно ли это сделать онлайн или только лично.
Когда нужно внесение изменений в ОСАГО
Договор автомобильного страхования относится к категории юридически значимых документов. В связи с этим, вся содержащаяся в полисе информация должна своевременно обновляться.
Внесение изменений в полис ОСАГО, согласно регламенту ФЗ №40, понадобится, если:
- Изменяются сроки действия договора. К примеру, собственник автомашины изначально застраховал её на летний период, но после решил ездить на ней круглый год.
- Утеряны или заменены водительские права. При получении нового удостоверения или дубликата, также нужно обратиться к страховщику для внесения изменений в полис.
- Изменены паспортные данные страхователя. Например, женщина-водитель вышла замуж, или развелась, вернув девичью фамилию.
- Вписка в страховку ОСАГО нового водителя.
- Меняются идентификационные документы автомобиля – техпаспорт, СОР, получаются новые номера.
Если, при наступлении перечисленных случаев, изменения в полисе не сделаны, он считается недействительным. Получить страховую компенсацию по нему, при попадании водителя в ДТП, не получится. При проверке документа сотрудником ДПС, владелец полиса с устаревшей информацией будет оштрафован. Это касается и традиционного бумажного формата бланка, и его электронного аналога ЕОСАГО.
В ряде ситуаций внесение изменений в полис ОСАГО не предусмотрено законом:
- При замене одного страхователя на другого, при сохранении в договоре того же автомобиля. Например, при смене владельца ТС.
- Внесение в договор другое ТС при сохранении того же страхователя. Такая необходимость возникает, если собственник продаёт прежний автомобиль, и покупает другой.
В этих случаях старый страховой договор расторгается, и перезаключается новый. Изменить сведения о владельце авто при его продаже можно, если страхователем выступает третье лицо.
Нужно заключать новый договор ОСАГО при смене ВУ
В момент получения нового ВУ человеку выдается документ серия. Номера, в котором не совпадают с прошлым удостоверением, а заодно и с параметрами, указанными в действующем договоре автострахования. Такая ситуация вызывает серьезные волнения у владельцев автотранспорта.
Однако в новых правах, что выдаются на руки водителю, есть специальный раздел, в который вносятся данные прошлого документа. Это значит, что для сотрудников дорожной полиции такое изменение не будет проблемой и причиной для введения санкций в отношении водителя. Страховые компании также не требуют перезаключения нового договора, так как их вполне устраивает, что клиент оплатил полис и поэтому для них обновление документа не принципиально.
По закону, замена полиса ОСАГО при замене прав сегодня не являются необходимым действием. Все что нужно сделать водителю при замене водительского удостоверения или, например, смене фамилии — это подать заявление, где будут указаны новые данные (номера, серия). Дальше он может продолжать водить автомобиль, используя для этого полис, заключенный по старому документу. При этом водителю нужно помнить, что в заключенном договоре есть пункт, который обязывает его послать уведомление страховой компании о приобретении новых прав в течение пяти дней по окончанию процедуры. Есть прецеденты, когда страховщики просят клиента заключить с ними новый страховой полис ОСАГО во избежание возможных непредвиденных ситуаций в будущем.
Хотя, как говорилось выше, обмен ВУ не требует замены договора. Многие опытные водители, рекомендуют перезаключить договор полисов ОСАГО, чтобы у страховщиков даже не было оснований для заморозки выплат по причине «неправильно оформленного документа».
Как внести изменения в электронный полис, образец
Чтобы внести изменения в электронный полис, нужно обратиться к сотрудникам фирмы-страховщика. Только страховой агент вправе корректировать указанную в полисе информацию, фиксируя изменения в едином электронном реестре. В бланке страховки новые сведения заверяются личной росписью сотрудника и штампом организации.
заявления
Подать заявление на внесение изменений в полис ОСАГО допускается только при личном визите в офис автостраховщика. Корректировать информацию, содержащуюся в любом варианте страховки – бумажном или электронном, – в удалённом режиме нельзя.
Через ресурс РСА или сайт страховой фирмы можно лишь приобрести ЕОСАГО. В случае с заменой данных, через интернет возможно заранее записаться на приём к страховому агенту, чтобы не терять время в очередях.
Как правильно выполнить правки и нужно ли за это доплачивать?
Когда требуется вносить изменения в ОСАГО? Согласно статье ФЗ №15, владелец транспортного средства, на которого оформлен полис ОСАГО, обязан сообщить страховщику о любых корректировках – не только об изменениях информации прописанной в договоре, но и при смене телефонного номера, сведений в паспорте, семейного положения, которые были использованы в анкете при подаче заявления. При этом в законе не прописаны сроки внесения изменений и не предусмотрены штрафные санкции за бездействие со стороны страхователя.
Важно! Если при подписании договора ОСАГО была предоставлена недостоверная информация, то полис признается недействительным. Не только сам владелец может внести изменения в документ, но и его законный представитель при наличии нотариально заверенной доверенности.
Есть два варианта внесения новой информации в страховку:
- запись в существующем бланке в раздел «Особые отметки»;
- оформление нового бланка.
Если вносится поправка первым вариантом, то обязательно указывается дата и время новой записи, при этом ставится печать страховщика и подпись сотрудника. ОСАГО с корректировками возвращается владельцу, а страховщик оставляет себе копию и заявление страхователя.
Есть определенные основания для смены полиса:
- выявленные после подписания договора опечатки и ошибки в паспортных и личных данных;
- некорректно указанная стоимость «автогражданки»;
- у страхователя сменился номер телефона;
- изменения в целевом использовании транспортного средства;
- смена ФИО страхователя;
- смена статуса, например, переименование физического лица в юридическое и наоборот;
- при реконструкции транспортного средства изменился объем двигателя или марка автомобиля;
- смена VIN;
- выдача/замена ПТС;
- смена госномера;
- смена места жительства или регистрации;
- вписание нового водителя (какой штраф, ели водитель не вписан в ОСАГО?).
При внесении этих изменений страховой полис меняют на новый документ.
Но стоит знать те данные, которые не подлежат замене:
- транспортное средство, которое было застраховано (не ПТС или номер, а именно сама машина);
- страхователь (когда меняется лицо, а не данные владельца);
- срок, на который заключен полис ОСАГО (первая графа в бланке).
Чтобы внести исправления в эти пункты, придется расторгнуть договор и заключить его повторно с новыми данными.
Обратите внимание, что страхователь меняться не может, а вот собственник вполне.
Перечень документов для обращения
При посещении офиса страховщика, нужно иметь при себе установленный пакет документации. Она потребуется для подтверждения личности страхователя и достоверности вносимых изменений.
- Заявление, составленное в свободной форме.
- Ксерокопия личного паспорта владельца (страхователя) ТС.
- При переоформлении полиса доверенным лицом, ему нужно иметь при себе свой паспорт и доверенность от нотариуса.
- Если нужно внести в страховку новое лицо, предоставляется оригинал его прав на вождение, и ксерокопия личного паспорта. Присутствие самого водителя здесь не обязательно.
Насколько быстро нужно оповестить страховую организацию о замене прав
На данный момент в законодательных нормах об автостраховании нет специального раздела, указывающего точные сроки оповещения страховщиков хозяином машины в случае смены ВУ. Однако специалисты рекомендуют сделать этот как можно быстрее. При этом хозяин автомобиля должен иметь вместе с собой следующий пакет документов:
- Паспорт гражданский;
- Свидетельство о регистрации машины;
- Новые права на вождение;
- Действующий страховой договор.
Придя в отделение фирмы, владелец автомобиля должен будет написать заявление, согласно которому в дальнейшем страховщики будут вносить правки без замены страхового договора в электронную базу. При этом саму страховку ОСАГО заменять никто не станет, все, что сделает специалист, это внесет в особенную графу документа серию, номера вновь приобретенных прав, а также укажет число, когда были внесены правки.
Если специалистов страховой фирмы все устроит, тогда нужные изменения заносятся в полис незамедлительно, после чего хозяин сможет спокойно пользоваться машиной.
Насколько быстро вносятся новые данные в базу
Инструкция по внесению изменений в ЕОСАГО
Процесс внесения изменений в полис ОСАГО досконально прописан в нормативных актах. Существует три формы этой процедуры:
- Регистрация. Применяется, если вносимые коррективы не влекут за собой изменения цены страховки, или носят незначительный характер. Новые сведения просто заносятся в электронную базу без изменения бланка ЕОСАГО.
- Внесение корректив в полис. Новые данные вписываются в сам бланк страховки, если они носят юридически значимый характер.
- Переоформление. Требуется, если изменения носят кардинальный характер: меняется застрахованное авто, или его страховщик.
Поэтапно алгоритм выглядит так:
- Первый шаг. Страхователь ОСАГО извещает компанию о необходимости внесения изменений в действующий полис. Уведомить об этом страхового агента можно при личном визите в офис, по телефону или по интернету. Переговорив с сотрудником страховой фирмы можно узнать дополнительные сведения: перечень необходимых документов, стоимость процедуры, сроки ожидания.
- Второй шаг. Составление заявления о внесении новых сведений в страховку. Пишется оно в вольной форме, на стандартном листе А-4, либо на фирменном бланке непосредственно в офисе компании.
- Третий шаг. Сбор необходимого комплекта документов. Их перечень может быть различным, и зависит от конкретной причины внесения корректив. Узнать, какие бумаги потребуются, можно на сайте фирмы-страховщика, или связавшись с сотрудниками компании по телефону.
- Четвёртый шаг. Подготовленный пакет документации, при посещении офиса, подаётся сотрудникам страховой фирмы. После рассмотрения поданных бумаг, ими принимается решение – удовлетворить ходатайство, или отказать в этом. Причины отказа: недокомплект документов, недостоверные сведения, просрочен срок действия предоставленных документов и т.д.
- Пятый шаг. Если никаких несоответствий в поданных бумагах не обнаружено, в полис и в единый реестр РСА вносятся нужные коррективы. Изменения удостоверяются подписью агента и печатью организации. После этого изменённый полис приобретает юридическую силу. Если новые данные влекут перерасчёт цены ОСАГО, то страхователю нужно будет оплатить разницу, и предъявить квитанцию фирме-страховщику.
Получив новый страховой документ, внимательно ознакомьтесь с правильностью его заполнения. Иногда в откорректированный полис закрадываются неточности и явные опечатки. В результате он, де-юре, считается недействительным.
Мнение эксперта
Мария Мирная
Страховой эксперт
Калькулятор ОСАГО
А это чревато проблемами с сотрудниками ГИБДД и сложностями с выплатой компенсации за ущерб, при попадании водителя в ДТП. Если после проверки были замещены какие-либо ошибки, немедленно обратитесь к страховщику и потребуйте их исправления.
Сколько человек можно вписать в полис?
Все зависит от того, какого типа страховка. Они бывают двух видов:
- Ограниченная. В таком случае вписать можно в документ нее более пяти водителей.
- Неограниченная. Записать в страховку можно столько водителей, сколько нужно. Несмотря на то, что указано только пять полей для заполнения (то есть рассчитано на пять людей), менеджер может продолжить перечень с обратной стороны. Даже если и этой стороны не хватит, сотрудник компании обязан сделать приложение к полису, куда впишет остальных управляющих транспортным средством.
Помимо этого у страховых организаций есть услуга – неограниченное пользование машиной. Применяется она в том случае, когда водитель сам не знает, кто будет пользоваться авто. Стоимость такой услуги достаточно высока, это связано с большим риском для СК.
Следует заметить, что вписывать в страховку водителей могут только физические лица.
Вписать второго водителя в страховку – легко и быстро. Пакет документов – минимальный, есть возможность не приходить в офис самостоятельно, например, отправить доверительное лицо или вызвать менеджера страховой организации на дом.
Это необходимо сделать для того, чтобы в случае ДТП получить финансовую компенсацию за причиненный ущерб, а также не выплачивать деньги остальным участникам аварии (вне зависимости от того, кто прав, а кто виноват).
Также сотрудник ГАИ может выписать штраф за управление автомобилем без страховки. Стоимость процесса вписывания рассчитывается по специальной формуле и зависит от многих факторов, основным является возраст человека и его водительский стаж, а еще количество аварий. Вписывать можно не одного человека, а несколько. Количество возможных водителей зависит от типа страховки.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (Москва)+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!
Бесплатная онлайн-консультация автоюриста
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (Москва)+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!
Нужно ли платить, и сколько ждать
Внесение изменений в полис ОСАГО производится, как безвозмездно, так и с дополнительной оплатой. Не нужно вносить дополнительную плату при:
- Изменение паспортных данных собственника ТС или страхователя, если это разные лица.
- Когда владельцем автомобиля является организация, то не нужно оплачивать изменения в полисе после смены её названия.
- Смена регистрационного госномера, техпаспорта, свидетельства о регистрации.
- Изменившиеся паспортные данные водителей, внесённых в полис, также не потребуют внесения дополнительной оплаты.
Некоторые корректировки, вносимые в страховку ОСАГО, потребуют перерасчёта договора. Зарегистрированы они будут только после оплаты дополнительной суммы и предоставления, в качестве подтверждения, банковской квитанции.
Перерасчёт производят в таких случаях:
- Изменяется время действия договора автострахования. Если этот срок увеличивается, то страхователь должен доплатить за дополнительные месяцы. При сокращении срока действия, он наоборот, вправе потребовать возврата переплаченной суммы у компании-страховщика.
- Внесение в ОСАГО ещё одного водителя, вдобавок к уже вписанным в полис. Здесь необходимость доплаты и её размер зависят от нескольких критериев. Это возраст и стаж вождения нового водителя. Если он моложе 22 лет, при незначительном стаже нахождения за рулём, то страхователю придётся внести за страховку дополнительную сумму.
Связано это с увеличением риска совершения неопытным водителем ДТП, и, следовательно, с повышенной вероятностью расходов компании на выплату компенсации за причинённый им ущерб. То же самое касается и класса вписываемого лица в системе КБМ. Чем ниже класс, тем дороже обойдётся переоформление страхового полиса.
- Технические изменения конструкции, в результате чего стали иными мощность мотора, количество перевозимых пассажиров, максимальная масса автомобиля.
Согласно установленным в ФЗ №40 нормативам, на рассмотрение полученного комплекта документации страховщику даётся срок в три дня. Время, которое занимает внесение изменений в полис ОСАГО и информационную базу, обычно составляет один, реже – два рабочих дня. Если договориться со страховым агентом о приёме заранее, то вся процедура может занять менее часа, при условии полной комплектности сопутствующих документов.
Какие бумаги понадобятся?
В случае если вы обращаетесь в СК с заявлением о внесении изменений в состав водителей, допущенных к управлению ТС, вам будет необходим следующий перечень документов:
- Паспорт или другой документ удостоверяющий личность страхователя.
- Сам полис и квитанция об оплате страхового взноса (по факту предоставляется оригинал бланка лишь в случае если полис оформлялся в бумажном варианте, если же полис имеет электронный формат, то его предоставлять не требуется).
- В том случае если вы хотите вписать в полис новое лицо, которое будет допущено к управлению ТС, вам понадобятся: водительские права того лица, которое будет вписано в полис.
Сумма страхового взноса зависит от истории страхования каждого лица вписанного в ваш полис как водитель. Именно поэтому при вписании новых водителей стоимость вашего полиса может увеличиться, либо наоборот уменьшиться.
О том, как внести изменения в электронный полис, если в нем обнаружилась ошибка, можно почитать тут.
В том случае если вы обращаетесь в СК с заявлением о внесение изменений в информацию о водительском удостоверении, то вам потребуется:
- Паспорт страхователя или же документ его заменяющий.
- Сам бланк договора и квитанция об оплате (если полис оформлялся на бумажном бланке).
- Ваше новое удостоверение водителя.
В том случае если вносятся изменения относительно гос.номера вашего ТС вам понадобятся:
- Паспорт или же другой документ, который подтверждает вашу личность.
- Если страховка оформлялась на бумажном носителе, то нужно предоставить договор и квитанцию об оплате.
- Ваше свидетельство о регистрации автомобиля.
Статья 1.3 правил регулирующих страхование ответственности перед другими участниками дорожного движения говорит о том, что лицо осуществляющее страхование обязано сообщить СК регистрационный номер авто в течение 3 рабочих дней после того, как авто будет поставлено на регистрационный учет и будет получен сам регистрационный номерной знак.
Если у страхователя изменилась фамилия, то для внесения изменений в страховку понадобятся:
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность.
- Квитанция и бланк полиса если оформлялся бумажный вариант полиса.
- Документы, которые подтверждают смену вашей фамилии.
В том случае если в полис вносятся изменения в графу собственник, то вам будут необходимы следующие документы:
- Паспорт или другой вариант документа удостоверяющего вашу личность.
- Оригинал ОСАГО и квитанция об оплате страховой премии (для е-полиса не надо).
- Паспорт вашего ТС.
- Договор подтверждающий (продажу, дарение и т.д) вашего ТС.
- Данные паспорта нового владельца ТС.
Если вы хотите изменить период действия страхового покрытия вашего ОСАГО (если страхование оформлялось не на 1 год, а например на 3, 6, 10 месяцев) вам потребуются:
- Паспорт страхователя.
- Ваша страховка и квитанция подтверждающая оплату вашего договора (для е-осаго не требуется).
- ПТС или же СТС вашего авто.
Сумма страхового взноса зависит от периода действия страхового покрытия, т.е. стоимость вашей страховки может измениться как в большую так и в меньшую сторону.
Способы оформления изменений
Самостоятельно никакую новую информацию, пометки и исправления в бланк вносить нельзя — даже если вы нашли опечатку. Это может быть рассмотрено автостраховщиком как подделка документа. Существует 3 официальных варианта оформления изменений в договоре ОСАГО:
- Регистрация новых данных осуществляется, если в результате не возникает необходимости в пересчете премии. Измененная информация просто регистрируется, а через 3-4 дня заносится в базу. Полис остается старым.
- Изменения в бланк вписываются в «Особые отметки» и подтверждаются подписью официального представителя и печатью автостраховщика. Автостраховая компания оставляет себе копию исправленного документа.
- В некоторых случаях потребуется полное переоформление полиса. На старом и новом документах ставится отметка о произошедшем переоформлении с фиксацией их номеров и с датой перевыпуска. Срок действия договора и все его условия остаются прежними. В некоторых компаниях процедура замены может затянуться на пару дней, но в большинстве случаев полиса меняются сразу же.
Также вы можете самостоятельно заполнить заявление и передать изменения в СК через своего персонального менеджера.