Что делать, если у виновника ДТП поддельный полис ОСАГО

Как обманывают клиентов?

Отличить лжестраховщика от настоящего сразу не получится. Во-первых, у звонящих есть доступ к страховой базе. Собеседник знает все про машину клиента, его водительский стаж, аварийность, данные его действующего полиса, может рассчитать стоимость страхования. Пользователи предполагают, что такая информация продается на черном рынке в Сети. Во-вторых, мошенники очень точно имитируют работу кол-центров: фоновый шум, разговор по скриптам. В-третьих, они настойчиво будут напоминать вам о безопасности. Например, предложат оплачивать услугу после получения полиса от курьера и проверки документа на сайте Российского союза автостраховщиков. Номер полиса настоящий, в базе РСА он числится. Однако застрахован по нему другой автовладелец.

Можно ли наказать виновника за поддельный полис ОСАГО?

К сожалению, в РФ никак нельзя доказать причастность водителя, ставшего виновником инцидента на дороге, к покупке липового ОСАГО, только если он сам это не подтвердит конечно.

Вся загвоздка заключается в том, что водитель мог и не быть в курсе вообще, что у него на руках ненастоящий документ, хоть он и заплатил реальную его стоимость. В подобной ситуации его действительно и обвинить нельзя. Ведь он не обязан проверять полис при покупке. Да и определить это обычному человеку крайне сложно.

Каков масштаб проблемы?

В комментариях к публикациям в соцсетях многие пользователи жаловались, что столкнулись с аналогичным мошенничеством. В пресс-службе Банка России подтвердили факт подобных обращений от граждан, назвав их «единичными». В Российском союзе автостраховщиков Банки.ру пояснили, что подделать полис не так просто, необходимы данные от страховщиков о страхователях. При проверке документа в базе РСА пользователь видит название страховой компании и сроки действия страхового договора. Эта информация должна совпадать с указанной в подделке, чтобы ввести покупателя в заблуждение. В признали, что проблема мошенничества с полисами ОСАГО существует, но добавили: вывод о массовости этого явления не соответствует действительности.

Документы

Для судебной инстанции пострадавшему лицу следует собрать пакет документов, обосновывающих требование компенсации ущерба:

исковое заявление на компенсацию вреда, нанесенного в результате дорожно-транспортного происшествия владельцем фальшивого полиса;
копии документов, идентифицирующих личность заявителя;
полис страхования гражданской ответственности заявителя;
заключение специалистов Российского союза автостраховщиков о поддельном статусе полиса виновного в аварии лица;
квитанция об уплате за фальшивый документ;
паспорт на пострадавшее транспортное средство;
удостоверение водителя;
извещение о происшествии;
протокол об аварии;
заключение эксперта;
калькуляция стоимости услуг восстановления машины;
освидетельствование медицинского характера в ситуации, когда состоянию здоровья был нанесен ущерб;
показания свидетелей, подтверждающие невиновность в аварии заявителя;
квитанция об уплате государственной пошлины.

Страхователи должны владеть информацией, касающейся признаков подделки документов. Гражданина должны насторожить исправления в полисе, касающиеся периода его действия. Отсутствие водяных знаков, защитной нити и рельефного изображения идентификаторов документа, являются гарантированными признаками подделки, обнаружив которые следует немедленно обратиться в страховую компанию для урегулирования вопроса, прежде, чем наступят страховые события.

Как не стать жертвой мошенников?

Банк России рекомендует заключать договор ОСАГО либо в электронном виде в личном кабинете на официальном сайте страховщика, либо в офисах страховых компаний. Оформить ОСАГО также можно через финансовый супермаркет Банки.ру.
Эксперты также советуют не договариваться о покупке полиса по телефону, особенно если собеседник предлагает дисконт. «Явным фактором распространения подделки является предложение приобрести „автогражданку“ со скидкой до 50%. Действующим законом не предусмотрено скидок при обязательном автостраховании», — отмечает юрист юридической Дарья Решетило.

Чтобы отличить реального сотрудника страховой компании от мошенника, можно задать ему «контрольные» вопросы, советуют в СК «Ингосстрах». Например, такие:

«Вы являетесь сотрудником страховой .
«Как к вам попали мои персональные данные и на каком основании вы ими пользуетесь?»

Если нет уверенности, что вы общались именно со страховщиком, перезвоните в компанию самостоятельно. Эта рекомендация применима и к разговорам с людьми, которые представляются сотрудниками банков.

Как проверить полис ОСАГО?

Выяснить подлинный ли у вас полис можно на сайте Российского союза автостраховщиков. Проверка доступна как для бумажных, так и для электронных бланков. В форму достаточно внести серию и номер полиса. Но полученной информации может быть недостаточно, если мошенники использовали настоящие бланки. Стоит дополнительно изучить, какой автомобиль указан в документе, заполнив еще одну форму. После подтверждения кода безопасности на экране отобразится информация о застрахованном автомобиле: госномер и VIN-код. Второй канал проверки — сайт или кол-центр страховой компании. Там также можно получить информацию об агенте, продавшем полис и действительности агентского соглашения. Наконец, ничто не мешает проверить полис ОСАГО с помощью смартфона, напомнили в Банке России. Уже больше года в таких документах в правом верхнем углу ставится QR-код. Считать QR-код можно с помощью специального приложения на смартфоне. Оно покажет название страховой компании, номер полиса, дату выдачи и срок его действия. Обязательно нужно сопоставить данные о марке, модели, VIN-коде и госномере машины.

Как возместить ущерб, если у виновника ДТП поддельный полис ОСАГО

Хоть подлинность ОСАГО можно проверить самостоятельно через интернет, лучше сделать это посредством направления письменного запроса в РСА. К тому же это доказательство в дальнейшем потребуется и в суде.

Если РСА в письменном ответе подтвердило, что полис липовый, то для возмещения ущерба начните собирать документацию для судебного органа:

Само исковое заявление.
Ксерокопию всех страниц своего паспорта и страхового полиса ОСАГО.
Заявление от РСА, в котором четко указано, что полис виновника недействительный.
Бумагу об оплате за липовую страховку (если она есть).
Свидетельство регистрации и паспорт ТС.
Водительское удостоверение.
Справка (протокол) о случившейся аварии.
Заключения после осмотра поврежденной машины от эксперта с расчетом расходов на ремонт.
Медицинская справка о полученных в ДТП травмах.
Доказательство своей непричастности в случившейся аварии.
Квитанция или чек об оплате госпошлины.

После изучения всех материалов дела суд может присудить возместить потерпевшему ущерб:

Страховому учреждению.
Посреднику между страхователем и страховщиком.
РСА.
Виновнику инцидента на дороге.

Страховому учреждению придется оплатить сумму страхового ущерба, если один из ее работников своевременно не перевел произведенную клиентом страховую премию или украл бланк и использовал его в своих корыстных целях. После того, как все долги перед пострадавшим будут закрыты, компания может с помощью регрессного иска взыскать затраты с недобросовестного работника.

Мой полис ОСАГО — подделка. Что делать?

К сожалению, страховая компания вам не поможет — она не несет ответственности за такие ситуации. В РСА рекомендуют обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Кроме того, придется покупать новую страховку. Держатель поддельного полиса не может рассчитывать на получение страхового возмещения, напоминает партнер Law & Com Offer Виктория Соловьёва. А если он окажется виновным в ДТП, то будет вынужден за свой счет компенсировать ущерб пострадавшему. Если же факт подделки полиса обнаружит инспектор ГИБДД, автовладельцу грозит административный штраф в размере 800 рублей.

Купили страховку и позже выяснили, что она липовая – что делать?

Мошенники могут продавать поддельные полисы и за полную стоимость ОСАГО, выдавая их за настоящие. Как правило, такие договоры заключаются на краденых или утраченных бланках страховщиков, чтобы их подлинность не вызывала сомнений.

Но что делать, если удалось выявить подделку?

Если удалось определить мошенников до передачи им денег, то конечно же ни в коем случае нельзя покупать такой полис.
За купленную поддельную страховку можно попробовать вернуть деньги, если будут известны данные продавца, но, как правило, шансов мало.
Сообщить о случившемся в полицию и страховщику, чей бланк был использован для продажи.
Заключить новый договор ОСАГО в офисе страховщика или у агента, предварительно проверив его на сайте страховой компании.

Если выяснилось, что полис был куплен у «псевдоагента», уже после ДТП, в таком случае прогноз не утешителен. Доказать в суде, что всё случилось по вине недобросовестного агента страховой компании очень сложно. Ответственность страховщика по выплате страхового возмещения может наступить только в случае, если он вовремя не сообщил о том, что данный бланк был утерян или испорчен.

На рынке автогражданки, как и во многих других отраслях, встречаются недобросовестные элементы, которые жаждут получить прибыль на несознательности или невнимательности граждан. Будьте внимательны и не покупайте липовых полисов. Ведь покупка такого полиса может повлечь больше проблем, чем принести какую-то пользу.

Как еще подделывают полисы ОСАГО?

Мошенники действуют все более изобретательно, говорит юрист Дарья Решетило. Есть как минимум пять видов фиктивных полисов:

полис с изменениями. В нем, например, изменена дата начала или окончания срока действия;
полис-двойник. Серия, номер, печати, «приписка» к страховой компании — все действительное, однако на один договор приходится одновременно два владельца;
повторно проданный полис. После окончания срока его действия в одном регионе он может всплыть в другом или том же как абсолютно «чистый»;
поддельный бланк. Самая настоящая «липа». При этом номер может совпадать с действительным номером полиса, отгруженного в какую-либо страховую компанию в любом регионе;
полис ушедшего с рынка страховщика, выданный после его выхода из системы ОСАГО. По закону такие бланки должны изыматься из оборота и уходить обратно в РСА, но, как показывает практика, они надолго задерживаются на рынке.

Как получить возмещение, если ОСАГО фальшивое

Иногда сознательные виновники, чувствуя свою неправоту, признаются, что страховка липовая, стараются договориться с потерпевшим, соглашаются заплатить нужную сумму и перечисляют деньги практически сразу.

Если на момент аварии денег у виновника происшествия при себе нет, но ему удалось решить с потерпевшим вопрос о сумме ущерба, он пишет расписку, где указывает такие сведения:

признание своей виновности в аварии, дату и время столкновения, имена участников;
паспортные реквизиты;
сумма ущерба цифрами и прописью и обязательство её выплатить;
сроки оплаты возмещения или период рассрочки платежа;
дата составления расписки и личная подпись.

Виновный может вместо передачи денег оплатить восстановление автомобиля в сервисе. Данный факт тоже указывается в расписке.

Частыми бывают ситуации, когда виновник никак не может компенсировать нанесенный вред. Если у нет денег на покупку полиса ОСАГО, то что говорить о возмещении. При подаче иска в суд пострадавший будет вынужден оплатить все издержки – госпошлину, услуги независимого эксперта. А возмещения от виновной стороны иногда приходится ждать очень долго, выплаты могут поступать и по 1000 рублей в месяц.

Когда виновный водитель с поддельным полисом отказывается платить, то взыскать с него ущерб можно принудительно. Страховая фирма сама может обратиться в судебные органы с иском о выплатах потерпевшему в результате аварии, если ей приписывается выдача поддельного полиса. При этом виновнику придется выплачивать компенсацию не только пострадавшей стороне, но и страховщику.