Независимая экспертиза после ДТП по ОСАГО

Когда и зачем требуется оценка ущерба после ДТП

Целью оценки ущерба является определение суммы, которую может получить пострадавший в ДТП. Исходя из особенностей конкретной аварии, можно претендовать на возмещение по следующим направлениям:

• фактических повреждений автомашины, вызванных столкновением при ДТП;
• утраты товарной стоимости, т.е. снижение рыночной цены по причины замен деталей, проведения ремонта;
• расходов, понесенных автовладельцем на ремонтно-восстановительные работы (если ремонт был сделан до обращения за страховкой или подачи иска к виновнику).

Обязанность полного возмещения ущерба прямо следует из норм ГК РФ. Для защиты интересов участников ДТП в России действует программа ОСАГО. Она предусматривает выплату компенсации за виновного водителя, однако сумма возмещения строго лимитирована.

Для предъявления требований о погашении ущерба, нужно правильно и точно его рассчитать. Для этого нужно соблюдать ПДД и Закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО» уже на начальной стадии оформления документов, т.е. на месте аварии. Водители должны:

• заполнить извещение о ДТП самостоятельно (по Европротоколу), либо с привлечением инспектора ГИБДД;
• уведомить своего страховщика об аварии, подать извещение и представить авто для обследования;
• получить доказательства затрат, понесенных на ремонт, если это допускается до обращения к страховщику.

Обратите внимание!
При заполнении извещения нужно указывать все видимые повреждения машины, если они связаны с ДТП. Скрытые дефекты выявить этим способом невозможно, поэтому закон обязывает участников аварии представить автомобиль для осмотра в страховую компанию. У каждого страховщика заключен договор с автоэкспертами и оценщиками, которые проводят осмотр, составляют заключения и отчеты.
Так как страховые компании расплачиваются с пострадавшим своими деньгами, они прямо заинтересованы в снижении степени повреждений. Поэтому оценка ущерба через специалистов страховщика нередко носит необъективный характер. Для защиты интересов пострадавшего закон допускает проведение независимых экспертиз, оспаривание результатов оценки. Подробнее обо всех вариантах отстаивания прав после ДТП вы можете уточнить на консультации у наших юристов.

Оценка повреждений автомобиля после ДТП

В случае, когда автомобиль попадает в дорожно-транспортное происшествие, то пострадавшему по страховке ОСАГО страховая организация обязана выплатить определённую законом сумму на нескольких пострадавших, а по КАСКО страховка выплачивается всем участникам ДТП, вне зависимости от того, кто виновен. Для того, чтобы установить сумму необходимую для выплат по страховке, необходимо провести оценку автомобиля после ДТП.

Нередки случаи, когда страховые компании назначают или советуют проводить оценку автомобиля у конкретных компаний. Но, такие оценочные компании могут не посчитать какие-нибудь, казалось бы, не значительные повреждения, ремонт которых на самом деле может быть весьма затратным, или, например, посчитать вместо оригинальных запчастей для ремонта, их более дешевые аналоги.

Соответственно, для того, чтобы избежать несправедливой оценки ущерба, следует обратиться в независимую оценочную компанию, где будет произведена оценка автомобиля – независимая и профессиональная. Оценочная стоимость автомобиля определяется исходя из технического состояния автомобиля и его естественного износа. По сути, независимая оценка автомобиля после ДТП это оценка его рыночной стоимости на момент обращения в оценочную компанию.

Самым важным моментом при проведении оценки автомобиля в данном случае является амортизация автомобиля и степень износа. Износ бывает физическим или функциональным. Кроме износа на рыночную стоимость влияет также марка автомобиля, его пробег, возраст и другие характеристики. Эксперт в ходе осмотра определяет способ, вид, а также общий объём требуемых ремонтных работ. Необходимо оценить характер и степень повреждения автомобиля после ДТП. При подсчёте стоимости покраски, необходимо учитывать покраску всех повреждённых деталей, полную или же частичную. Также принимается решение о необходимости замены узла, агрегата, прочих деталей. В случае, когда принимается решение о замене дорогостоящих деталей автомобиля, к примеру, ходовая часть, они должны пройти процедуру дефектовки с разборкой.

Для проведения оценки транспортного средства, необходимо предоставить следующие документы: удостоверение личности, документы на право собственности автомобиль, имеющиеся сведения на ремонт, а также обслуживание авто. При экспертизе автомобиля после ДТП или стихийного бедствия, оценка автомобиля должна быть выполнена до начала ремонтных работ. Этот момент является основополагающим.

Преимущество независимой оценки транспортного средства составляет не только непредвзятость, но и оперативность, профессионализм всех процедур. Отчёт об оценки предоставляемый независимым оценщиком, является официальным документом, который можно использовать в суде как доказательство.

В том случае, если страховая компания отказывается проводить страховые выплаты, то, при наличии отчета можно смело обращаться за защитой своих прав в суд.

Способы оценки ущерба

Даже если водители заполнили извещение по программе Европротокола и сами определили перечень видимых повреждений, они все равно обязаны показать машины своим страховщикам. Это требование распространяется даже на виновника ДТП, который изначально не вправе претендовать на ОСАГО. Если автовладелец не представил автомашину для обследования и оценки, он может утратить право на возмещение ущерба или столкнуться с регрессным иском.

Для получения страховки

Чтобы получить выплату по ОСАГО, поврежденный автомобиль нужно представить для обследования экспертам страховщика. Закон № 40-ФЗ предписывает, что сделать это нужно в течение 15 дней. Однако заявление о страховом случае подается в срок до 5 дней, поэтому можно выполнить оба этих требования одновременно. Алгоритм действия для оценки ущерба по ОСАГО предусматривает следующие мероприятия:

• каждый водитель представляет авто в свою страховую компанию;
• осмотр повреждений и расчет ущерба делает эксперт, заключивший договор со страховщиком;
• в обследовании машины могут принимать участие все стороны;
• по итогам осмотра и расчетов оформляются заключения, отчеты с указанием суммы выплат.

Важно!
Несмотря на требования закона, большинство экспертов страховых компаний не указывают в отчетах утрату товарной стоимости (УТС). В настоящее время Центробанк РФ рассматривает новые правила расчета УТС, что позволит снять большинство взаимных претензий. Пока новые правила не приняты, оценить утрату товарной стоимости после ДТП можно через независимую оценку.
Водитель получит на руки заключение или отчет оценщика. Если по результатам обследований или расчета суммы выплат есть возражения, можно предъявить страховщику претензию. Для обоснования своих требований необходимо обратиться к независимому эксперту, заказать повторный осмотр и расчет ущерба после ДТП. Это можно сделать как в отношении поврежденного автомобиля, так и машины, прошедшей восстановительный ремонт.

Для взыскания через суд

Возмещение через суд может происходить при несогласии с суммой, рассчитанной страховщиком, либо при непосредственном взыскании с виновника. Возможен вариант, когда лимита ОСАГО будет слишком мало для полной компенсации. В указанной ситуации в суд можно представить отчеты и заключения, составленные при осмотре машины у экспертов СК.

Обычно при подаче иска в суд пострадавший представляет отчет с оценкой, полученный через независимого оценщика. Чтобы этот документ был признан надлежащим доказательством, его должен составить специалист, состоящий в СРО оценщиков и имеющий квалификационный аттестат. Бланки, подтверждающие статус эксперта, должны быть представлены вместе с отчетом.

Для предъявления иска к виновнику

На виновника ДТП можно подать иск на ущерб, если у него не было страховки, либо лимита ОСАГО недостаточно для выплаты полной компенсации. Подавая иск, нужно представить доказательства степени повреждений, расчет ущерба. Для этого необходимо соблюсти следующие нюансы:

• если до обращения в суд пострадавший обращался в страховую компанию, можно приложить к иску отчет оценщика страховщика;
• если истец заказывает независимую экспертизу, он обязан уведомить об этом виновника ДТП (обычно для этого используются телеграммы);
• ответчик вправе не только представлять свои возражения и доказательства, но и настаивать на проведении повторной оценки с его участием.

Совет юриста!
Если на момент обращения в суд ремонт уже фактически проведен, сохраняйте все договоры, заказ-наряды, платежные документы. Виновник ДТП наверняка захочет снизить сумму ущерба, поэтому вы должны доказать каждую копейку в расчете.
Закон не ограничивает максимальную сумму выплат при оценке ущерба от ДТП. Например, если только что купленный автомобиль был полностью уничтожен в аварии, пострадавший получит практически всю его полную стоимость. При частичном повреждении будет учитываться нормативный и фактический износ, причинно следственную связь всех повреждений и последствий аварии.

Зачем проводить осмотр?

Главная цель при проведении экспертизы транспортного средства — это оценить масштаб нанесенного ущерба и рассчитать стоимость для его возмещения. Страховые компании предоставляют собственные услуги по осмотру автомобиля после аварии. На практике, результаты техников из страховой не сходятся с выводами последующих независимых экспертиз. Это делается умышленно, чтобы занизить сумму убытков и последующих материальных компенсаций, что выгодно страховщикам. Из этого выплывает вторая цель проведения осмотра сторонними экспертами — обезопасить себя от ложных заключений по масштабу повреждений. Этот шаг поможет в дальнейшем оспаривать выводы страховой компании в судебном порядке.

Независимая экспертиза, к которой обратится автолюбитель, не должна состоять в партнерских отношениях со страховщиками. В противном случае ее выводы будут не выгодны потерпевшему. Действительно независимые эксперты-оценщики проводит полный осмотр транспортного средства и описывают все видимые и скрытые повреждения авто. По этим данным рассчитывается средняя рыночная стоимость нанесенного ущерба. Как правило, она в разы выше назначенной суммы по страховым выплатам. С правильно составленным отчетом из экспертной компании можно обратиться в суд с иском в адрес страховщиков о взыскании разницы между двумя суммами по факту повторного осмотра.

Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО

Получить купон на скидку

Заполнить бланк телеграммы

ДТП Шаг за шагом

Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей. Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений!!! Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП!!! Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта!!! И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части! Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации. ВНИМАНИЕ!!! Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ! И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.

И еще один момент!!! Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему. Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.

Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства. Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН). Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще. При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта: Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный. Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта. Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра. Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта. Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра. Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме. В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто. И напоследок… В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб. Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб. Ощущаете разницу? В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.

Стоимость услуг по оценке ущерба:

Легковые автомобили и мотоциклы…

Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):

* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов. ** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).

* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.

Грузовые автомобили…

Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):

* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов. ** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).

Строительная и иная техника специального назначения…

Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):

* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов. ** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).

Оценка ущерба после ДТП он-лайн!!!

Дополнительная информация:

Какие улуги нужно заказывать при оценке ущерба после ДТПКак расчитать стоимость улуг по оценке ущерба после ДТППолный прейскурант цен на оказание услуг по оценке автотранспорта