Как получить калькуляцию (независимую экспертизу) из страховой компании

При повреждении или тотальной гибели авто

Если автомобиль был поврежден в ДТП, то по ОСАГО он будет направлен на ремонтные работы. Компании по страховке обычно располагают своими СТО, но иногда происходят ситуации, когда они оплачивают затраты и в других станциях техобслуживания. Этот момент лучше уточнять в своей страховой фирме, не отправляя машину на ремонтные работы без предварительного согласования.

Размер компенсации зависит от результатов работы экспертов. Когда страхователю кажется, что выделенная выплата является заниженной, ему стоит позаботиться о проведение повторной независимой экспертизы. Если после этого не удастся добиться положительных результатов – следует обратиться в судебный орган.

В случае, если машину нельзя восстановить – это гибель автомобиля. В какой ситуации выносится данный вердикт? Когда стоимость ремонта будет превышать или равняться ценнику машины на момент дорожного происшествия.

В таком случае страховая компания компенсирует стоимость авто, либо выдаст наибольшую выплату, если ценник машины был выше 400 тыс. руб. Т.к. максимальная компенсация по ОСАГО – 400 тыс. руб.

За причинение вреда здоровью

Причинение вреда здоровью – это не только траты на лекарственные препараты, услуги сиделок и т.п. Фирма по ОСАГО может компенсировать заработную плату, которую потерпевший не получал во время лечения.

Если пострадавшему была присвоена группа инвалидности, то он может рассчитывать на дополнительные денежные средства. Также максимальная выплата часто полагается тем, кто получил тяжкие повреждения. Это нужно прописывать в тексте заявления.

Все расходы по здоровью не могут превышать максимальную выплату в 500 тыс. руб. Страховая фирма, когда определяет размер компенсации, опирается на нормативы, установленные законодательством. Если возмещение полагается нескольким лицам, к примеру, матери и детям, то страховая выплата будет разделена на равные части.

В случае смерти пострадавшего

Если пострадавший погиб в автомобильном аварии, по полису ОСАГО предусматривается максимальная выплата в 475 тыс. руб., которую получит выгодоприобретатель (перечень лиц установлен на законодательном уровне), а 25 тыс. руб. будут направлены на организацию похорон.

В случае составления Европротокола

Если ДТП оформлено по Европротоколу, то максимальная сумма выплаты составит 100 тыс. руб. С 01.10.2019 г. предельный размер возмещения может быть повышен до 400 тыс. руб.

Для этого нужно выполнить 2 условия:

1. Мнение участников ДТП обязано совпадать по поводу деталей аварии, не должно быть разногласий в списке внешних повреждений авто.
2. Водители зафиксировали данные по аварии через мобильное спецприложение «ДТП Европротокол».

ВНИМАНИЕ! При составлении Европротокола у каждого водителя, участвующего в ДТП, должен быть оформлен ОСАГО.

При обоюдной вине

Случаи по обоюдной вине регламентированы в законе об ОСАГО. В документе указано, что в подобных ситуациях компенсация назначается после того, как суд установит степень вины лиц. В этом же пункте есть уточнение: если степень вины не удалось установить, то страховая компания выплачивает денежные средства каждому водителю в равных долях.

Что такое единая методика определения расходов на восстановительный ремонт?

ЕМРУ — специализированная методика, которая позволяет произвести расчет страховой компенсации. В единую методику входят документы, которые представляют собой отдельные оценки, алгоритмы и материалы. С их помощью устанавливается точный ущерб, который получил человек при ДТП, после чего высчитывается сумма на дальнейшее восстановление.

Появление системы ЕМРУ позволило:

• уменьшить нагрузку для судебных органов;
• повысить качество работы между страхователями и страховщиками;
• минимизировать споры в экспертных оценках;
• наладить коммерческую работу ОСАГО;
• сократить время выплаты компенсации после происшествия;
• приблизить систему отечественной автогражданки к западному уровню.

Большую часть ЕМРУ занимают различные формулы и документы. Среди них:

• Федеральный закон № 432-П. Включает в себя нормативные документы, которые позволяют назначить точную сумму компенсации автовладельцу.
• Федеральный закон № 433-П. Дополнительные правила, которые отвечают за правильность независимой экспертизы, а также документ позволяющий установить тонкости аварии и дать оценку ущербу.
• БЦЗ. Это электронная база, которая вмещает в себя информацию о стоимости множества запчастей всевозможных транспортных средств.

Где применяется?

Широкое применение ЕМРУ нашло множество как юридических, так и физических лиц. К её помощи прибегают:

• все автостраховые компании;
• некоторые отдельные специалисты;
• оценочные организации, которые успешно прошли сертификацию;
• технические эксперты с аттестацией;
• работники страховых компаний, которые работают с поврежденными автомобилями;
• автоэскперты, которые занимаются судебной экспертизой.

До появления единой методики, оценкой повреждений, а также заключениями об ущербе занимались обычные автотехники со страховой организации. На сегодняшний день к этой работе допускается только специально обученное лицо, с аттестацией и наличием регистрации в реестре технических специалистов.

Отметим! Работа считается особо ответственной, поэтому к ней допускают человека, который имеет стаж работы в автотехнической сфере не менее 1 года, с высшим образованием, и после прохождения курсов подготовки авто экспертов. Затем через каждые 5 лет работник проходит квалификационные курсы.

Структура методики

В перечень структур методики включают основные термины, алгоритмы для расчетов, формулы, справочные данные и правила составления документов.

Все это помогает при установке страховых выплат. Для точных расчетов структура включает в себя информацию об основных автомобилях, которые можно встретить на территории России, причем база регулярно обновляется.

Методика включает в себя следующие составляющие:

• 7 главные разделов, в них идет речь о тонкостях расчета компенсации по ОСАГО.
• 10 приложений, содержат дополнительную информацию (значения коэффициентов, некоторые поправочные детали, размер пробега автомобиля за год и другое)
• большая электронная база со стоимостью деталей транспортных средств.

Когда можно использовать методику расчета ущерба по ОСАГО?

Такой методикой в своей работе могут пользоваться:

• различные страховые компании, а также представители, которые осматривают место ДТП, а также транспортное средство;
• экспертные организации;
• частные эксперты, при наличии лицензии и аттестации;
• судебные эксперты.

Учет износа

Для определения величины вреда нанесенного транспортному средству используют такие показатели:

• расходы, которые необходимы для выполнения ремонта автомобиля;
• список материалов, которые будут затрачены на восстановление;
• сумма, необходимая для приобретения запасных частей, которые были повреждены;
• дополнительные расходы, для ремонта транспортного средства.
• вышеуказанные факторы суммируются и получается общий объем затрат на восстановление ТС;
• по правилам полученная сумма округляется от сотен рублей.

Коэффициенты

Описание методики включает в себя наличие различных коэффициентов, которые необходимы для расчета размера ущерба.

Коэффициенты указываются в 6 и 9 приложении:

• ΔL и ΔT – с их помощью определяют срок использования ТС и влияние на износ;
• в 6-ом приложении перечислены коэффициенты для расчета дополнительного износа для различных деталей;
• коэффициент Кв-определяет длительность использования транспортного средства, а также дату его повреждения. Находится в 9 приложении.

Примечание! Эти значения играют особую роль и наиболее часто используются, помимо них есть еще множество других коэффициентов для различных случаев.

Как происходит расчет?

Расчет производится при учете следующих факторов:

1. Состояние деталей и элементов, их изношенность.
2. Экономическая зона региона.
3. Учитывается причина образования повреждений.
4. Не малую роль играет марка транспортного средства.

Кто и как получает выплату по ОСАГО?

Компенсация назначается тем гражданам, которые были вписаны в полис ОСАГО и участвовали в страховом случае. Для получения максимальной выплаты необходимо обратиться к страховой компании, предоставив документ от ГИБДД и машину.

Есть ситуации, когда нельзя получит сумму за причиненный ущерб:

1. если в ДТП участвовал гражданин, который не вписан в полис;
2. если сумма компенсации превышает 400 тыс. руб.;
3. если виновником аварийного происшествия стал ученик автошколы, а инцидент случился на территории учебной площадки.

Начисления назначаются по ОСАГО того участника ДТП, который считается виновной стороной.

Независимая экспертиза после ДТП

Для определения суммы выплаты, фирма назначает техническую экспертизу в течение 5 дней после того, как пострадавший подал заявление.

Экспертиза проводится при общих договоренностях (уточняется время и место), которые устаивают и потерпевшего, и эксперта.

С 24.08.2021 г. потерпевшая сторона обязана согласовать детали с экспертом минимум за 3 дня до самой процедуры.

Документы для получения выплаты

Потерпевший должен предоставить в страховую компанию следующие документы:

• гражданский паспорт заявителя;
• водительские права;
• документ о регистрации машины;
• страховку;
• заявление на выплату в соответствии с договором (заполненный образец);
• извещение об аварии;
• акт по экспертизе;
• документы, подтверждающие затраты владельца автомобиля.

Решение о конечном перечне документов принимает страховая компания.

Сроки подачи заявления страховщику

Заявление по страховке следует подать в течение 5 дней после происшествия. При этом полис должен быть действителен не меньше 1 года.

Срок выплаты ущерба

Выплата по ОСАГО предоставляется в течение 20 дней (праздники не учитываются). За этот период должна быть проведена оценка ущерба, который возник по причине аварии.

Если страховая фирма задерживает выплату по ОСАГО, то следует отправить страховщикам претензию в письменном виде. У пострадавшей стороны есть право требовать компенсацию неустойки: 1% от общей суммы за каждый просроченный день.

Калькулятор ущерба РСА

РСА для определения суммы ущерба использует специальный калькулятор. Это онлайн-сервис, который автоматически проводит расчет суммы ущерба. Воспользоваться таким сервисом могут только страховые компании.

Но как рассчитывать убытки обычным автомобилистам? Рассчитать самостоятельно ущерб будет сложно. Потому что нужно использовать много формул и расчетов. А также потребуются специальные справочные материалы.

Но автомобилисты могут воспользоваться онлайн-сервисами. Такие сайты позволяют пользователям проводить расчет онлайн. Найти такой сервис можно при помощи поисковой системы. Для этого пользователю нужно ввести в строку поиска «Онлайн калькулятор». После этого, нужно выбрать любой онлайн-сервис.

Какие сервисы позволяют рассчитывать сумму убытков после ДТП. Регулярно обновляется такая информация:

• стоимость автомобильных запчастей;
• стоимость услуг станций технического обслуживания;
• марки транспортных средств;
• стоимость работы различных технических специалистов;
• другая информация.

Все калькуляторы ущерба работает по методике РСА. Поэтому калькулятор рассчитывает точную сумму убытков. А для чего собственно автомобилисту нужно самостоятельно рассчитывать точную сумму ущерба после ДТП? Для того, чтобы знать на что он может претендовать.

Недобросовестная страховая компания может умышленно уменьшить сумму страховых выплат. В таком случае автомобилисту не хватит денежных средств для ремонта транспортного средства.

Примечание! Если владелец машины узнает, что страховая компания умышленно уменьшила сумму выплат, тогда он сможет подать соответствующее заявление в суд для отстаивания своих прав. Если ему удастся выиграть дело, тогда страховая компания выплатит полную сумму выплат.

Кто и как рассчитывает убытки?

Страховые компании проводят расчет убытков. Делают они это для определения размера выплат. Чтобы определить размер выплат используются так называемые коэффициенты износа машины.

Какие применяются коэффициенты?

1. Первый и самый главный — коэффициент физического износа машины. При расчете выплат берется во внимание износ машины. Как определить износ машины? Износ автомобиля рассчитывается по специальной методике. После этого, определяется коэффициент физического износа машины. Такая информация необходима встраховой компании для определения размера выплат.
2. Физический износ используется только для автомобилей младше 7 лет. Физический износ отражает утерю цены автомобиля.
3. Функциональный износ. Функциональный износ используется только для тех транспортных средств, которые уже сняты с производства. Функциональный износ также отражает утерю цены машины.

А теперь рассмотрим процедуру оценки ущерба после ДТП. Экспертиза проводится в результате ДТП.

Каким образом она проводится:

• Сначала специалисты осматривают машину. Специалисты проводят осмотр в течение нескольких часов. После проведения процедуры составляется специальный акт осмотра. Специалисты устанавливают причину ДТП, а также описывают повреждения транспортных средств. При этом осуществляется фиксация всех повреждений.
• После этого, проводится оценка ущерба. Результаты экспертизы указываются в специальном отчете. Оценщик обязательно должен подписать отчет.
• Документы передаются в страховую компанию.

Общие принципы расчета ущерба от ДТП по ОСАГО

По мнению многих экспертов единая методика несовершенна. Тем не менее она используется для расчета ущерба от ДТП. Представители РСА в ближайшее время обновят (модернизируют) методику.

Рассмотрим принципы расчета ущерба от ДТП:

1. Сначала необходимо рассчитать общую сумму.
2. Нужно учитывать износ транспортного средства.
3. Фиксируется полный перечень запчастей для автомобиля.
4. Учитывается экономическая зона.
5. Износ не начисляется на некоторые элементы безопасности транспортного средства.

Как узнать среднюю рыночную цену запчастей через РСА?

Многие водители попадали в ДТП. Поэтому знают, что для получения страховых выплат необходимо провести расчёт. Его проводят страховая компания. Он проводится согласно законодательства.

При этом автомобилист не участвует в этой процедуре. А значит страховая компания может ввести в заблуждение клиента. То есть выплатить гораздо меньшую сумму. Но такую ситуацию можно исключить. До этого нужно пользоваться специальными онлайн-сервисами.

Узнать стоимость запчастей можно двумя способами:

• Воспользоваться сторонними сервисами. В интернете есть большое количество различных сервисов. С помощью них можно узнать среднюю рыночную стоимость запчастей для транспортного средства.
• Воспользоваться сервисом РСА.

Более надежный способ — воспользоваться сервисом РСА. Как узнать среднюю стоимость запчастей на этом сайте:

1. Сначала нужно зайти на сайт РСА.
2. После этого, нужно перейти в раздел «сведения о средней стоимости запчастей для автомобилей». Найти этот раздел не составит труда.
3. В соответствующую форму необходимо вести такие значения: номер автомобильной запчасти; марка транспортного средства; место регистрации; дата.
4. Далее, нужно подтвердить код безопасности сайта и кликнуть на «Отправить запрос».

Отметим! Если вы ввели значения всех параметров правильно, тогда на экране отобразится средняя рыночная стоимость автомобильных запчастей.

Методика применяется для определения размера выплат. Соблюдать такую методику должны все страховщики. Рассчитать убытки можно при помощи специальных калькуляторов. Специальные сервисы позволяют узнать среднюю стоимость автомобильных запчастей.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (Москва)+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

Что делать, если сумма выплаты по ОСАГО не устраивает

Водителю может показаться, что сумма выплаты по ОСАГО является специально заниженной, в такой ситуации потерпевшая сторона имеет право запросить итоги экспертизы, которая проводилась страховой фирмой.

Если в сумме замечена нестыковка, необходимо обратиться самостоятельно за независимой экспертизой. Ее итоги будут служить доказательством того, что назначенная компенсация не может максимально покрыть ремонтные работы.

Следующий шаг: попытка решить проблему мирно, для этого составляется досудебная претензия. Это следует сделать в течение 20 суток после того, как страховая выплатит потерпевшему заниженную сумму.

В случае, когда решение так и не было принято в пользу пострадавшей стороны, нужно обращаться в судебную инстанцию. Рекомендуется при этом воспользоваться помощью автоюриста.

Возмещение при ДТП

Выплаты по полису обязательного страхования автогражданской ответственности, приобретенному у страховой , возможны только при соблюдении некоторых особых условий:

• в результате дорожно-транспортного происшествия пострадал другой автомобиль;
• повреждено имущество иного водителя: груз/багаж;
• нанесен ущерб дорожной инфраструктуре (знакам, светофорам, ограждениям, инженерным коммуникациям);
• здоровью водителей или пассажиров нанесен вред.

Все перечисленные выше случаи являются страховыми, данный список закреплен действующим на территории Российской Федерации законодательством. Только при возникновении ситуации из выше перечисленных возможно получение денежной компенсации.

Выплаты в результате дорожно-транспортного происшествия могут быть двух типов:

• прямые;
• непрямые.

Данный момент регулируется ст.№14.1 Федерального закона «Об ОСАГО». Под прямыми выплатами подразумевается компенсация, выплачиваемая пострадавшему его же страховой компанией.

Но для этого должны быть соблюдены следующие условия:

• участниками ДТП являются не более чем 2 водителя;
• у всех участников имеется действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Под прямыми выплатами подразумевается компенсация вреда страховой компанией виновника от лица страховой компании невиновного.

На величину выплаты влияют следующие факторы:

• нанесение вреда здоровью участникам ДТП;
• повреждено более 2 транспортных средств.

При их наличии прямое возмещение невозможно. Дело урегулируется в альтернативном порядке, сумма выплат и стороны, их осуществляющие, определяются в каждом случае индивидуально.

Вывод

Получение максимальной суммы по ОСАГО в 2021 году – реальный вариант. Размер выплаты зависит от того, как и кто получил повреждения при аварийной ситуации на дороге.

Важно иметь предоставление о собственных правах и правильно действовать. Следует максимально серьезно относиться к каждому этапу общения со страховой фирмой. Внимательно собирать нужный пакет документов, в том числе и доказательную базу. Это позволит в случае возникновения проблем не растеряться, а обратиться за помощью в суд.

Необходимые документы

Для своевременного получения выплаты необходимо предоставить в СК следующие документы:

• заверенную нотариусом копию удостоверения личности (паспорт, водительские права);
• документ, содержащий банковские реквизиты для перечисления средств;
• справку о ДТП (оригинал, берется в ГИБДД);
• копия протокола об административном правонарушении;
• оригинал свидетельства о регистрации ТС;
• паспорт ТС;
• документы, подтверждающие право собственности на автомобиль;
• оригинал полиса ОСАГО.

Справка о ДТП.

Если была проведена независимая экспертиза, страхователь обязан предоставить оригиналы или заверенные копии платежных документов.

В противном случае экспертиза не будет считаться действительной. Водителям, попавшим в ДТП, следует помнить, что перечень предоставляемых документов закреплен на законодательном уровне.

Именно поэтому страховая компания не вправе требовать какие-либо иные бумаги, не оглашенные в списке обязательных.

Несмотря на возникновение случаев неправильной оценки повреждений, полученных автомобилем в ДТП, клиенты, по большому счету, довольны . Она является одной из самых популярных на территории России. Большинство рейтинговых агентств справедливо присваивают данной СК максимальный рейтинг надежности.

Как рассчитать стоимость ОСАГО в компании Согаз, смотрите в статье: ОСАГО Согаз. Узнать цену на техосмотр для ОСАГО вы можете здесь.

Информацию, как продлить полис ОСАГО в компании Росгосстрах, найдите на этой странице.